Privacy e cookie

Tutela dei dati personali di Masque Srl

Data di entrata in vigore: 1 settembre 2018

Masque Srl ("Masque Milano", "noi", "ci" o nostro ") rispetta le tue preoccupazioni in merito alla privacy e apprezza il rapporto che abbiamo con te. La presente Informativa sulla privacy descrive i tipi di informazioni personali che raccogliamo sui nostri clienti, come utilizziamo le informazioni, con chi le condividiamo e le scelte a disposizione dei nostri clienti in merito al nostro utilizzo delle informazioni. Descriviamo anche le misure che adottiamo per proteggere la sicurezza delle informazioni e come i nostri clienti possono contattarci in merito alle nostre pratiche sulla privacy.

Informazioni che raccogliamo

Potremmo ottenere informazioni personali su di te da varie fonti. Potremmo raccogliere queste informazioni quando fornite sul nostro sito Web o tramite le nostre pagine dei social media. I nostri prodotti sono disponibili per la vendita in alcuni grandi magazzini e presso rivenditori online di terze parti. Salvo diversa indicazione al momento in cui fornisci le tue informazioni personali, le informazioni personali raccolte in questi grandi magazzini o rivenditori online non ci vengono fornite. La presente Informativa sulla privacy non riguarda la raccolta di dati presso i nostri partner di vendita al dettaglio. Quando visiti questo sito, le nostre pagine dei social media o fai clic sui nostri annunci pubblicitari, potremmo anche raccogliere determinate informazioni sul tuo dispositivo o utilizzo con mezzi automatizzati, incluso l'utilizzo di tecnologie come cookie, registri del server web e web beacon.

Informazioni fornite dall'utente

Puoi scegliere di fornirci informazioni personali in diversi modi, ad esempio quando partecipi a un'offerta o a una promozione, quando completi i moduli sul nostro sito, quando effettui un acquisto sul nostro sito o nei nostri negozi partner o visiti il nostro pagine dei social media. I tipi di informazioni personali che potresti fornirci includono:

• Informazioni di contatto (come nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, cellulare o altro numero di telefono)
• Data di nascita
• Genere
• Nome utente e password
• Informazioni sul pagamento (come il numero della carta di pagamento, la data di scadenza, l'indirizzo di consegna e l'indirizzo di fatturazione)
• La tua cronologia degli acquisti
• Le tue preferenze di fragranza (comprese le preferenze di prodotto)

Informazioni di contatto per amici o familiari a cui desideri che inviamo un messaggio a tuo nome (assicurati di inviare solo le informazioni di contatto di persone con cui hai un rapporto personale o familiare e che vorrebbero ricevere messaggi da te)

Informazioni fornite a noi attraverso i social network o piattaforme di terze parti quando, ad esempio, accedi al tuo account utilizzando l'accesso ai social media, visiti o interagisci con i nostri contenuti sui social media o comunichi con noi tramite i social media (come il tuo nome, e-mail, immagine del profilo, Mi piace, posizione, elenco di amici, foto, dettagli di geolocalizzazione o altre informazioni descritte dal social network o dalla piattaforma applicabile)

Come utilizziamo le informazioni

Potremmo utilizzare le informazioni fornite per:

• Inviarti materiale promozionale o altre comunicazioni
• Fornire servizi all'utente e gestire le funzionalità sul nostro sito
• Elaborare le transazioni di pagamento e / o carta regalo
• Crea e gestisci il tuo account online, incluso l'accesso alla cronologia degli acquisti online e in negozio
• Assistere con la selezione e il rifornimento dei prodotti attraverso il nostro registro clienti in negozio
• Chatta con te o rispondi alle tue domande, richieste, domande, commenti o suggerimenti
• Adatta gli annunci visualizzati sul nostro sito e altrove in base ai tuoi interessi e alla tua storia con noi
• Comunicare con te e amministrare la tua partecipazione a eventi speciali, concorsi, lotterie, programmi, sondaggi e altre offerte
• Operare e comunicare con te sulle nostre pagine di social media o applicazioni mobili
• Gestire, valutare e migliorare la nostra attività (compreso lo sviluppo di nuovi prodotti e servizi; potenziamento e miglioramento dei nostri servizi; gestione delle nostre comunicazioni; analisi dei nostri prodotti; esecuzione di analisi dei dati; esecuzione di contabilità, audit e altre funzioni interne)

Possiamo anche utilizzare le informazioni in altri modi per i quali forniamo un avviso specifico al momento della raccolta. Le informazioni raccolte sono necessarie per le finalità sopra indicate. Senza queste informazioni, potresti non essere in grado di usufruire di alcuni dei nostri prodotti o servizi.

Informazioni che raccogliamo con mezzi automatizzati

Quando visiti il nostro sito, visualizzi o fai clic sui nostri annunci online (inclusi i nostri annunci su siti Web di terzi), visiti le nostre pagine di social media o scarichi e utilizzi una delle nostre applicazioni mobili, raccogliamo anche alcune informazioni sul tuo utilizzo o dispositivo in modo automatizzato significa o utilizzando tecnologie come cookie, log di server web e web beacon. Ad esempio, se navighi nel nostro sito Web, potremmo raccogliere il tuo indirizzo IP, l'identificatore univoco del dispositivo (o altro identificatore del dispositivo) e / o i dati di geolocalizzazione per offrirti determinate caratteristiche o funzionalità. Come stabilito più dettagliatamente di seguito, potremmo anche raccogliere informazioni sull'utilizzo e sulle abitudini di navigazione dell'utente utilizzando varie tecnologie basate sul web.

Per tua comodità, il nostro sito Web e le nostre applicazioni mobili possono includere anche funzionalità che ti consentono di rimanere connesso in modo da non dover reinserire una password ogni volta che desideri accedere al sito Web o all'applicazione. SE SCEGLIERE DI RIMANERE EFFETTUATO L'ACCESSO, DEVI ESSERE CONSAPEVOLE CHE CHIUNQUE CON ACCESSO AL TUO DISPOSITIVO MOBILE SARÀ IN GRADO DI ACCEDERE ED EFFETTUARE MODIFICHE AL TUO ACCOUNT MOBILE E POTREBBE ESSERE IN GRADO DI EFFETTUARE ACQUISTI TRAMITE IL TUO ACCOUNT. Per questo motivo, se scegli di rimanere connesso all'applicazione sul tuo dispositivo mobile, ti consigliamo vivamente di abilitare la funzione di sicurezza Blocco passcode sul tuo dispositivo mobile per proteggerti dall'accesso e dall'uso non autorizzato del tuo dispositivo mobile e del tuo account nel applicazione.

Tecnologie che utilizziamo

• Cookie, log del server web e web beacon

I cookie sono piccoli file di testo che i siti Web inviano al tuo computer o altro dispositivo connesso a Internet per identificare in modo univoco il tuo browser o per memorizzare informazioni o impostazioni nel tuo browser. Il tuo browser potrebbe dirti come ricevere una notifica quando ricevi determinati tipi di cookie e come limitare o disabilitare determinati cookie. Tieni presente, tuttavia, che senza i cookie potresti non essere in grado di utilizzare tutte le funzionalità del nostro sito web.

Insieme all'ottenimento di informazioni tramite i cookie, i nostri server Web possono registrare dettagli come il tipo di sistema operativo, il tipo di browser, il dominio e altre impostazioni di sistema, nonché la lingua utilizzata dal sistema e il paese e il fuso orario in cui si trova il dispositivo. trova. I log del server web possono anche registrare informazioni come l'indirizzo della pagina web che ti ha collegato al nostro sito e l'indirizzo IP del dispositivo che utilizzi per connetterti a Internet.

Per controllare quali server web raccolgono queste informazioni, possiamo inserire tag sulle nostre pagine web chiamati "web beacon". Si tratta di istruzioni per computer che collegano pagine Web a determinati server Web e ai relativi cookie.

• Servizi di analisi web di terze parti

Possiamo utilizzare servizi di analisi web di terze parti su questo sito, le nostre pagine di social network o le nostre applicazioni mobili, come quelle di Adobe Site Catalyst e / o Google Analytics. I fornitori di servizi che amministrano questi servizi utilizzano tecnologie come cookie, log di server web e web beacon per raccogliere informazioni (come l'indirizzo IP) e utilizzano tali informazioni per aiutarci ad analizzare come i visitatori utilizzano il sito. Questi fornitori possono utilizzare cookie inseriti su questo sito (come il cookie di Google Analytics) e cookie collocati su siti web di terze parti (come i cookie pubblicitari di Google), o altri identificatori di terze parti, insieme, per analizzare i visitatori del nostro sito. Puoi disattivare la capacità di questi servizi di analisi di analizzare le tue attività di navigazione su questo sito. Per saperne di più sui servizi di analisi web ed esercitare la tua scelta rispetto alla loro raccolta di informazioni su questo sito: Per disabilitare Google Analytics, scarica il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics fornito da Google all'indirizzo http: // tools. google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.Per saperne di più sulla privacy e su Google Analytics, consultare la panoramica di Google Analytics fornita da Google all'indirizzo: http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html. Possiamo implementare alcune funzioni pubblicitarie di Google Analytics (incluso il remarketing con Google Analytics. Rapporti sulle impressioni della Rete Display di Google o rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics). Puoi disattivare le funzioni pubblicitarie di Google Analytics tramite le impostazioni degli annunci di Google o visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/. Useremo i dati forniti da queste funzioni come descritto in Come utilizziamo le informazioni Raccogliamo

Pubblicità mirata

Possiamo anche stipulare contratti con fornitori di servizi di terze parti e reti pubblicitarie che raccolgono indirizzi IP e altre informazioni attraverso l'uso di cookie, registri di server web, web beacon e altri strumenti sui nostri siti web ed e-mail; su siti Web ed e-mail di terze parti; e sulla nostra pubblicità inserita su siti Web di terzi. Utilizzano queste informazioni per fornire annunci pubblicitari su prodotti e servizi personalizzati in base ai tuoi interessi (anche per società non affiliate con noi). È possibile che questi annunci vengano visualizzati su siti Web di terzi. Questo processo ci aiuta anche a gestire e monitorare l'efficacia dei nostri sforzi di marketing. Per ulteriori informazioni sulle reti pubblicitarie e per disattivare la pubblicità basata sugli interessi, visitare:

Negli Stati Uniti: Digital Advertising Alliance su https://www.aboutads.info/choices o Network Advertising Initiative su https://www.networkadvertising.org/choices.

In Canada: la Digital Advertising Alliance of Canada all'indirizzo http://youradchoices.ca/choices/.

Potremmo anche utilizzare piattaforme e tecnologie di terze parti, comprese le piattaforme gestite dai social network, come Google, Facebook e Pinterest per mostrarti annunci basati sugli interessi. Queste aziende hanno programmi di annunci basati sugli interessi specifici che abbinano le persone che hanno mostrato interesse per Masque Milano attraverso i nostri siti Web o altri servizi con gli utenti sulle loro piattaforme e proprietà. Se partecipiamo a questi programmi, convertiamo le tue informazioni personali (che possono includere nome, indirizzo e-mail o numero di telefono) o altre informazioni in un valore univoco che può essere abbinato da quelle terze parti a un utente sulla loro piattaforma o con altri dati loro potrebbe aver raccolto da te. Questa corrispondenza ci consente di fornire annunci basati sugli interessi agli utenti di queste piattaforme. Per disattivare questi annunci, è necessario modificare le preferenze pubblicitarie per quelle piattaforme di terze parti. È possibile gestire le preferenze per questi programmi pubblicitari facendo clic sui seguenti collegamenti pertinenti: per Facebook fare clic su www.facebook.com, per Google fare clic su www.google.com e per Pinterest fare clic su www.pinterest.com. Queste piattaforme possono avere il loro proprie informative o politiche sulla privacy, che consigliamo vivamente di rivedere.

Come utilizziamo le informazioni raccolte con mezzi automatizzati

Possiamo utilizzare le informazioni raccolte tramite mezzi automatizzati su questo sito per fornire contenuti personalizzati, migliorare il nostro sito e offerte di prodotti e servizi, per ricerche di mercato, analisi dei dati e scopi di amministrazione del sistema, ad esempio per determinare se ci hai già visitato o sono nuovi nel sito, per personalizzare gli annunci visualizzati su siti di terze parti e per la conformità con i nostri obblighi legali, politiche e procedure, inclusa la conformità con gli standard di settore pertinenti e l'applicazione dei nostri Termini e condizioni. Possiamo anche utilizzare le informazioni in altri modi per i quali viene fornito un avviso specifico al momento della raccolta.

Informazioni che condividiamo

Non affittiamo elenchi, vendiamo o divulghiamo in altro modo informazioni personali.

Fornitori di servizi di terze parti che eseguono servizi per nostro conto in base alle nostre istruzioni. Non autorizziamo questi fornitori di servizi a utilizzare o divulgare le informazioni tranne se necessario per eseguire servizi per nostro conto o per conformarsi a requisiti legali.

Disattivazione della posta elettronica

You can at any time tell us not to send you marketing communications by email by clicking on the unsubscribe link within the marketing emails you receive from us or by emailing us at [email protected] If you opt out of receiving marketing communications from us, we may still contact you in connection with your account, transactions and communications with us.

Disattivazione posta ordinaria

Puoi chiedere a Masque Milano di interrompere l'invio di comunicazioni di marketing per posta seguendo le istruzioni che potrebbero essere incluse in una particolare promozione. Puoi anche richiedere che ci asteniamo dall'inviarti posta promozionale contattandoci come indicato di seguito.

Social networks

Questo sito può includere caratteristiche e funzionalità che ti consentono di condividere con noi informazioni personali che hai già fornito a una piattaforma di social networking di terze parti. Ad esempio, potresti essere in grado di creare un account sul nostro sito o accedere al nostro sito utilizzando il tuo account Facebook o altre credenziali di terze parti. In tal caso, le informazioni che hai fornito a quella terza parte saranno rese disponibili a noi, in conformità ai termini e alle condizioni della terza parte, e il nostro utilizzo sarà soggetto alla presente Informativa sulla privacy. Queste terze parti possono fornirti scelte riguardanti le informazioni personali che condividi con noi, inclusa la possibilità di revocare l'accesso. Ti invitiamo a consultare le informative sulla privacy o le politiche di tali piattaforme per ulteriori informazioni sui tuoi diritti.

Informazioni sulla posizione geografica

Quando utilizzi una delle nostre applicazioni mobili, potremmo chiederti la tua geolocalizzazione. Puoi scegliere di non condividere i tuoi dettagli di geolocalizzazione modificando le impostazioni dei servizi di localizzazione del tuo dispositivo mobile. Per rifiutare la condivisione dei dettagli di geolocalizzazione, segui le istruzioni sul tuo dispositivo mobile sulla modifica delle impostazioni pertinenti; in caso contrario, contattare il provider di servizi o il produttore del dispositivo.

Revisione, aggiornamento e modifica delle informazioni personali

Subject to applicable law, you have the right to request access to and receive details about the personal information we maintain about you, update and correct inaccuracies in your personal data, and have the information blocked or deleted, as appropriate. The right to access personal information may be limited in some circumstances by local law requirements. You may request to review, change or delete your personal information by sending an email to [email protected] We may take reasonable steps to verify your identity before granting access or making corrections.

Trasferimento dei dati

Potremmo trasferire le informazioni personali che raccogliamo su di te in paesi diversi dal paese in cui le informazioni sono state originariamente raccolte, inclusi gli Stati Uniti, e le tue informazioni personali potrebbero essere elaborate e archiviate al di fuori del tuo paese di residenza. Tali paesi potrebbero non avere le stesse leggi sulla protezione dei dati del tuo paese di residenza e le tue informazioni personali saranno soggette alle leggi straniere applicabili. Quando trasferiamo le tue informazioni in altri paesi, proteggeremo tali informazioni nel modo descritto nella presente Informativa sulla privacy.

Privacy dei bambini

Se hai meno di tredici anni, puoi navigare nel nostro sito. Tuttavia, non puoi fornirci informazioni personali e non puoi scaricare nessuna delle nostre applicazioni mobili. Questo sito non è rivolto a bambini di età inferiore ai tredici anni e non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da bambini di età inferiore ai tredici anni sul sito. Se veniamo a conoscenza di aver ricevuto inavvertitamente informazioni personali da un visitatore di età inferiore ai tredici anni sul sito, elimineremo le informazioni dai nostri archivi.

Come proteggiamo le informazioni personali

Manteniamo adeguate salvaguardie amministrative, tecniche e fisiche progettate per proteggere le informazioni personali fornite da distruzione, perdita, alterazione, accesso, divulgazione o utilizzo accidentale, illegale o non autorizzato. Tuttavia, nessun sistema di sicurezza è perfetto e non possiamo promettere che le informazioni su di te rimarranno al sicuro in tutte le circostanze, inclusa la sicurezza dei tuoi dati durante la trasmissione a noi o la sicurezza dei dati sul tuo dispositivo mobile.

Collegamenti ad altri siti web

Il nostro sito Web può fornire collegamenti ad altri siti Web o piattaforme di terze parti per comodità e informazioni. Questi siti Web o piattaforme di terze parti possono operare indipendentemente da noi e avere le proprie informative o politiche sulla privacy, che consigliamo vivamente di rivedere. Nella misura in cui qualsiasi sito web collegato o piattaforma di terze parti che visiti non è di nostra proprietà o controllato, non siamo responsabili del loro contenuto, dell'uso dei siti o delle piattaforme o delle loro pratiche sulla privacy.

Aggiornamenti alla nostra politica sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche in materia di informazioni personali.

Come contattarci

If you have any questions or comments about this Privacy Policy, or if you would like us to update information we have about you, please contact us by email at [email protected]